Beste fietsliefhebber,
Het Coronavirus heeft een grote impact op ons dagelijks leven en ook op ons reisgedrag. Wij hebben er alle begrip voor dat je voorzichtig bent met het boeken van je volgende vakantie voor het fietsseizoen 2021.
Uiteraard is het mogelijk om op dit moment een fietsvakantie in Duitsland te boeken. Bij sommige populaire bestemmingen zoals de Moezel willen we het zelfs aanraden. Anders kan het zijn dat je later achter het net vist en de hotels vol zijn.
Voor een aantal fietsvakanties bieden we flexibele mogelijkheden om te annuleren of om te boeken. Voor een deel van deze reizen geldt, dat ze tot 30 dagen voor vertrek – zonder opgave van redenen, geannuleerd mogen worden. Hier vind je een overzicht van deze fietsvakanties.
Voor de andere fietsvakanties geldt:
- Mocht er onverhoeds voor de periode van de geboekte reis een negatief reisadvies voor je reisbestemming komen, dan kun je de reis omboeken naar een andere datum of gratis annuleren.
- In de meeste gevallen krijg je je geld gewoon terug, dus geen voucher. Wil je precies weten hoe het zit voor de reis die je op het oog hebt? Neem dan even contact met ons op, dan kunnen we je adviseren.
- Als je reis is bevestigd, sturen we de facturen voor de aanbetaling en het restbedrag. Deze (aan)betaling zetten wij op een aparte rekening, zodat we kunnen garanderen dat je je geld in dat geval ook terug krijgt.
- Natuurlijk zijn we ook verzekerd tegen insolventie en krijg je bij je reisbevestiging een verzekeringsvoucher in het geval van insolventie.
Is het mogelijk om deze fietsvakanties op elk gewenst moment kostenloos te annuleren?
Helaas is het niet mogelijk om gratis te annuleren.
Wil je toch annuleren, dan gelden de volgende annuleringkosten van fietsvakanties algemeen (reisorganisator NLConnection – Elisabeth Klerken)
- Bij annulering tot de 30e dag voor vertrek: 20% van de reissom
- Bij annulering vanaf de 29e dag tot de 15e dag voor vertrek: 30% van de reissom
- Bij annulering vanaf de 14e dag tot de 8e dag voor vertrek: 50% van de reissom
- Bij annulering vanaf de 7e dag tot de dag van vertrek en no show: 90%
Is het kantoor van fietsvakantie-duitsland.nl bereikbaar?
Ja, we zijn op werkdagen van 9 – 12 en 13 – 17.30 uur per email en telefonisch (+31 85 8880897) te bereiken.
Actuele Coronaregels
De Coronaregels in Duitsland, Nederland en België veranderen voortdurend. Op de volgende pagina´s vind je de belangrijkste actuele informatie.
Natuurlijk houden wij de situatie ook scherp in de gaten. Mocht je vragen hebben, dan kun je ons per email of telefonisch (0031 85 888 0897) op werkdagen van 9 – 12 en 13 – 17.30 uur bereiken.
Het team van fietsvakantie-duitsland.nl
